2025年11月2日，乐竞第74期党员发展对象在许昌市中心医院鹿鸣湖院区顺利开展“党员践初心，服务暖医途”志愿服务活动。本次活动由乐竞党委主办，核心宗旨是继承和弘扬雷锋精神与志愿服务精神，为就诊患者提供精准帮扶，重点协助不熟悉就医流程的老年患者来操作自助设备，以完成挂号、充值、登记等事宜，同时缓解医院就诊高峰压力，进一步锤炼党员发展对象的实践能力、强化社会责任感与使命担当。

活动期间，党员发展对象迅速进入服务状态，分散在医院挂号区、自助设备区等重点区域，主动上前与就诊患者沟通，耐心询问就诊需求。面对操作自助机器存在困难的老年患者，志愿者们放慢语速、逐步骤细致讲解，从选择就诊科室、输入个人信息到完成挂号缴费，全程陪同协助，直至患者成功获取就诊凭证。对于不清楚就诊流程的患者，志愿者们主动引导其前往对应科室，细致答疑解惑，有效减少了患者来回奔波的时间。服务过程中，大家始终保持热情耐心的态度，用温和的语言、严谨的操作、贴心的帮扶赢得了患者与医护人员的一致认可。

此次活动不仅改善了患者就医体验，有效提升了医院就诊效率，更让党员发展对象在实践中锤炼了品格、提升了素养。参与者以实际行动践行了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，彰显了新时代青年的责任担当与人文关怀，深化了对党的宗旨的理解。发展对象们希望以此志愿活动为契机，在未来的学习与生活中进一步锤炼自己践行初心使命、服务人民群众的决心和能力。（摄影：廖舒馨）